Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Однако, если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, просто задайте его нам!

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да. Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в пунктах самовывоза (ПВЗ) по всей России.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, EMS Почта России. Если у Вас существует свой транспортный партнер, мы организуем доставку через данную транспортную компанию.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к менеджерам магазина или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Как оплатить товар в Москве или Московской области?

Покупку можно оплатить при получении, рассчитавшись с водителем. Так же, можно запросить счет и совершить оплату через банк.

Подробнее

А если я нахожусь в Петропавловске-Камчатском?

После формирования заказа на сайте, поступления его в работу, Вам перезвонит наш специалист. Проверит совместимость оборудования, обсудит все нюансы доставки и оплаты. Выставит счет на оплату.

Подробнее

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

Нет. Мы работаем на Упрощенной Системе Налогообложения. Вы можете запросить счет для оплаты по безналичному расчету. С товаром, передадим Вам оригинал счета и УПД.

Можно ли оплатить картой?

Да. Пластиковые карты мы принимаем только в пунктах самовывоза (ПВЗ), как в Московском регионе, так и по всей России.

Какой срок гарантии на товар?

Каждый производитель устанавливает на свой товар определенный срок гарантии. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне каждого товара.

Подробнее

Вы производите предпродажную подготовку?

Да, мы осуществляем предпродажную подготовку электро- и бензоинструмента.